关于我们 (About Us)

品牌介绍

airpipi 创立于一群对自由网络有着执着追求的极客工程师之手。我们深知在当今复杂多变的网络环境中，拥有一条稳定、高速、安全的通道是多么重要。无论是进行跨国学术研究、享受全球顶级流媒体，还是无缝对接前沿的 AI 应用，网络都不应成为阻碍。airpipi 致力于打破数字边界，让每一位用户都能在数字世界中自由翱翔。

服务理念

极简与极致： 我们的产品设计抛弃了一切冗杂的功能和花哨的营销，只专注于提供最纯粹的加速服务。“秒开”、“极速”、“稳定”不仅是我们的口号，更是我们衡量服务质量的唯一标准。

用户隐私至上： 我们坚信隐私是用户的基本权利。您的数字足迹只属于您自己。为此，我们在底层架构上实施了严格的安全加密，并贯彻执行零日志策略。

节点覆盖

我们在全球部署了超过 100+ 高质量的边缘节点，覆盖：

• 亚洲： 香港、台湾、日本、新加坡（流媒体与AI低延迟优选）
• 北美： 美国多地（洛杉矶、硅谷等原生 IP 节点解锁极佳）
• 欧洲及其他： 英国、德国、澳大利亚等地区

所有核心节点均采用 BGP 优化及 IPLC 国际专线接入，确保在任何时间段均能获得稳定可靠的连接体验。

客服支持

我们提供 7x24 小时的全天候工单支持服务。无论您遇到客户端配置问题、节点连接疑问，或是定制化需求，我们的专业技术团队都将在第一时间响应并协助您解决。

您可以通过用户控制面板随时提交工单，或查阅详尽的帮助文档库获取自助指导。